Logística integral para tu negocio

Te ofrecemos una logística integral e-commerce: podemos ser tu almacén, realizar el picking(preparación de pedidos), suministrar el material de embalaje y la distribución.

De esta forma, podrás centrar tu atención en el núcleo de tu e-commerce y olvidarte de la logística.

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Responsable: MENDOZA OLMO DOCUMENTOS, S.L. Finalidad: Tramitar tu solicitud Legitimación: Requerimos tu consentimiento Destinatarios: No compartimos tus datos con terceros Derechos: Puede revocar el consentimiento y ejercer sus Derechos a acceder, rectificar, oponerse, limitar, portar y suprimir los datos, escribiendo a MENDOZA OLMO DOCUMENTOS, S.L. , en C/ Melilla, 25 Local D2 – 28005 Madrid (España) además de acudir a la autoridad de control competente (AEPD).

MOD DOCUMENTOS

Trazabilidad

La historia, ubicación y trayectoria de un producto o lote de productos a lo largo de la cadena de suministro.

Ahorro de costes

Te garantizamos un menor coste logístico convirtiendo tus costes fijos en variables, garantizando en todo momento un servicio de calidad.

Acceso web privado

Seguimiento entradas/salidas, tracking pedidos, control de stock, informes.

Integración tienda online

Integramos los pedidos y el stock de tu tienda online con nuestra plataforma.

Controles de stock

Inventarios periódicos de referencias aleatorias para garantizar en cada momento la integridad del stock.

Atención personalizada

Atención personalizada Te ofrecemos un interlocutor con experiencia en el sector para tratar dudas o incidencias del servicio

Logística integral

En MOD Documentos ponemos a tu servicio unas modernas instalaciones de almacenaje de 8.000 m2, con capacidad de 20.000 palets para que tus productos estén siempre controlados, teniendo en cuenta su vida útil, sus características y las condiciones ambientales que necesita. Dichas instalaciones están ubicadas estratégicamente para poder ofrecer una amplia cobertura nacional.

El almacenaje a temperatura ambiente puede realizarse en estanterías convencionales para palets EUR o estándar, o apilable en suelo para palets remontables.

También ofrecemos servicios de almacenaje a temperatura controlada (16º-19º) que se realiza respetando siempre los criterios reflejados en la operativa acordada con el cliente, controlando básicamente la temperatura y el nivel de humedad.

  • Recepción:Recibimos la mercancía directamente de tu proveedor y lo almacenamos en nuestras instalaciones. Los artículos se dan de alta en nuestro programa y recibes un aviso informándote de artículos y cantidad recibidos.
  • Pedido:tú mismo realizas el pedido a través de nuestra extranet. También existe la posibilidad de enlazar tu página web e-commerce con nuestro programa para agilizar el envío.
  • Manipulado – Picking: Los productos que componen cada pedido, se embalan y se envían a su destinatario. En ese momento el destinatario recibirá un aviso informándole del envío del paquete.
  • Envío: Si no puede realizarse la entrega del paquete, contactaremos directamente con el destinatario para solventar la incidencia. En cualquier momento podrás consultar el estado de la entrega en nuestro sistema.
  • Stock: La aplicación informática de pickingpermite tener registrado un stock mínimo para evitar roturas de stock. Te enviaremos una alerta cada vez que el stock traspase ese límite. Esto completa el proceso logístico y junto con las estadísticas de envío de productos que le proporciona nuestro sistema, te permitirá optimizar la gestión de tu e-commerce
  • Posicionamos tus productos en nuestras instalaciones con independencia de su origen nacional / internacional. Planificación del aprovisionamiento con un adecuado equilibrio en el flujo de entradas y salidas.
  • Las necesidades de cada uno de nuestros clientes son analizados por un equipo experto en logística, que evalúa los diferentes escenarios y ofrece a cada cliente una solución óptima generando valor añadido.
  • Amplio conocimiento de las necesidades, apoyado con sistemas de radiofrecuencia y en nuestra herramienta de CONTROL DE ALMACEN, son los pilares básicos de nuestra gestión.
  • Parámetros de control de acuerdo a las directrices de nuestros clientes:
    • Identificación del producto
    • Caducidad
    • Rotación
    • Inventarios
    • Stock
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  • Con estos parámetros suministramos una información de calidad que te permitirá conocer la situación de su stock, además de controlar en todo momento las existencias y actuar sobre ellas.
  • Realización de inventarios mensuales aleatorios.
  • Ajustes de inventario.
  • Gestionamos la preparación e identificación del pedido. Las exigencias del mercado han modificado las iniciales formas de la preparación y presentación de los pedidos, con objeto de reducir los tiempos de reaprovisionamiento.
  • MOD Documentos gestiona la preparación e identificación del pedido por punto de venta, para la posterior entrega a los almacenes reguladores o plataformas de distribución.
  • Un paso más dentro de la capacidad de adaptación de MOD Documentos es el picking hasta unidad de consumo, no quedándose sólo en la manipulación de palets completos o cajas.
  • La preparación de pedidos se realiza respetando estrictamente los parámetros fijados en la descripción operativa de cada cliente: criterio de rotación, tipo de manipulación embalajes, identificación, etc.
  • MOD Documentos ha desarrollado un sistema para garantizar la trazabilidad de los productos de sus clientes, a través de etiquetas identificativas con código de barras.
  • MOD Documentos gestionará el retorno de producto desde su ubicación hasta el punto de origen de una forma eficiente y económica.
  • Devoluciones de clientes, Mercancía defectuosa, Mercancía obsoleta, etc..
  • Una vez gestionado el retorno procedemos a realizar todo tipo de servicios orientados a recuperar, reciclar o destruir el producto.
  • INFORMACION DE PRODUCTOS:
    • Caducidad
    • Rotación
    • Trazabilidad: La historia, ubicación y trayectoria de un producto o lote de productos a lo largo de la cadena de suministro.
  • INFORMACION DE PEDIDOS:
    • Seguimiento on-line de los pedidos:
    • Información del estado de los pedidos desde su origen hasta la confirmación de su entrega.
    • Resolución de incidencias.
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  • MOD Documentos pondrá a disposición del cliente un interlocutor único responsable del proyecto.
  • El cliente podrá solicitar a MOD Documentos la celebración de reuniones de seguimiento, cuantas veces considere necesarias para la prestación de un óptimo servicio.
  • En las reuniones se analizarán las posibles incidencias que se hayan podido producir en la prestación del servicio, levantándose acta final de las reuniones, en donde se reflejarán, por escrito, los acuerdos y compromisos alcanzados para la solución de las incidencias detectadas realizándose posteriormente el seguimiento de los mismos.
  • El cliente, podrá visitar las instalaciones de MOD Documentos tantas veces como considere necesarias, para garantizar el correcto cumplimiento del servicio